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JANGO COSME
   FAQ

  • ショッピングカートへ、商品の入れ方から、お支払い購入まで。(PCパソコン編)
    ➀ショッピングページにて希望の商品を選択し、「カートに入れる」をクリックします。 ➁(レジに進むボタン)をクリック ➂お客様の情報入力画面になります。 【お届け先のご住所】 商品をお届けする住所を、最初にご入力ください。 例:ご本人様宛に出荷⇒ご本人の住所   ご友人のプレゼント⇒ご友人の住所 尚、住所の建物名、部屋番号の入力が無いと、赤字エラーメッセージが出て、先に進めませんので、戸建てのお客様はお手数ですが、黄色い枠内に、「なし」とご入力して、ください。  ↓ ④「次へ」を押すと、配送方法が表示されます。  システム側の問題で、送料が、必要以上に加算されている場合は、カード決済後、金額訂正のご連絡をお客様にさせて頂き、お客様に金額をご了承いただいてからのカード決済処理となりますので、ご安心して、決済処理までお進みください。 ⑤お支払い方法 カード情報をご入力ください。 「セキュリティーコード」は お手持ちのカードの裏面記載の3桁の数字です。 ⑥ そして、「請求先住所」は、ご購入者様の情報を入力してください。 <お届け先とご購入者様の住所が一緒の場合> □お届け先と一緒 の□にチェックマークを入れてください。 ⑦最後に、ご注文内容を確認し、「購入する」ボタンをクリックしてください。            ご注文有難うございました。    決済処理が完了次第、確認メールをお送りいたします。    と言う画面にかわります。    そして、ご入力いただきましたメールアドレスに、下記のメールが届きます。
  • ショッピングカート内、カートの中身がみたい場合。
    ショッピングカート内、画像(黄色い枠)のカートをクリックしてください。 画面(パソコンの場合)右に端に、ショッピングカートに入れた商品が表示されます。 赤い長方形のボタン「カートの中身を表示する」をクリックして、カートの中身を表示させてください。
  • ショッピングカート内、数量の増やし方
    ショッピングカート内、商品の(+)をクリックすると、個数が増えます。 (-)をクリックすると、数量が減りますが、1 以下にはなりませんので、カートの商品を消したいときは、「ジャンゴショッピングFAQ: カートの商品を消す」をご覧ください。
  • ショッピングカート内、商品を消す
    ショッピングカート内、画面の黄色で囲まれた、xボタンをクリックしてください。 ショッピングカートの商品が無くなった事を確認してください。
  • クーポンコードの使い方
    ショッピングカート内で、クーポンを利用する場合は、下記の手順でお願い致します。 ①ショッピングカート内、クーポンコード欄にコードを入れて、適用ボタンを押す           例:EMUミルキーナノローション10%OFF の場合             クーポンコード:jg10             利用期間:2021/12/15日まで。 適用ボタンを押すと、指定された金額分のお値引きが表示されます。 なお、こちらのキャンペーンコードは期間を設けてございますので、あらかじめご了承ください。期間とコードに関しましては、商品ページ内のキャンペーン情報をご確認ください。
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